Los Refugios operan los 365 días del año, las 24 horas del día. La capacidad de protección es para 27 mujeres con sus hij@s menores de 18 años. En los refugios se tienen contemplados programas de apoyo, el los cuales deberán participar las usuarias durante su estancia.
Entre 1997 y el año 2003 se atendieron 35,926 personas en la atención externa y el Refugio existe.
Desde 1999 el Primer Refugio con capacidad para 8 familias mantuvo lista de espera de forma constante.
En el año 2003 abrimos el Segundo Refugio con capacidad 17 familias y ampliamos el Primer Refugio para 10 familias. Tenemos capacidad de proteger 27 familias simultáneamente.
Estos logros han sido posibles gracias a la colaboración de la Secretaría de Salud Federal, de la Secretaría de Desarrollo Social, del Instituto Nacional de Desarrollo Social y del Gobierno del Estado, asi como la comunidad en general, empresas de la iniciativada y trabajo voluntario.
Formamos parte del Equipo Interinstitucional Contra la Violencia Familiar en Nuevo León y de la Red Nacional de Refugios para mujeres víctimas de violencia familiar.
